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Téléconseillers Technique

Mission :

Rattaché(e) au Responsable d'équipe, la mission d'un(e) Téléconseiller(ère) Technique consiste à: ?"Assister les clients en leur apportant l'aide et le support nécessaires. ?"Gérer et optimiser la relation client. -Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Qualification / Formation :

Niveau requis Minimum Bac + 3 en Informatique Télécoms réseaux. -Une parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral ?"Une disposition à l'utilisation des outils informatiques de base ; ?"Un goût prononcé pour la relation client ; ?"Un bon sens de l'écoute et de l'orientation ; ?"Une bonne capacité de diagnostic et d'analyse ; ?"De solides connaissances théoriques et/ou pratiques en informatique et réseaux.
Description de l'offre :

L'ANPEJ recrute des Téléconseillers Technique
Type de contrat :CDD
Date d'expiration : 15-05-2017
 
Dossier de candidature :
 Envoyer CV et lettre de motivation à l'adresse ci dessous en précisant le titre du poste sur l'objet PS: Seuls les candidats présélectionnés seront contactés Coordonnées de l'offre anpej@anpej.sn Type de contrat Contrat de stage de 12 mois Lieu d'affectation Dakar Localisation Dakar / Sénégal Expiration 15 Mai 2017

 

Organisme: 
L'Anpej
Lieu: 
SENEGAL
Région: 
Dakar
Domaines: 
Informatique / Développement Logiciel
Domaines d'études: 
Informatique/ Technologies de l'information
Type d'emploi: 
Stage
Niveau d'étude: 
Licence/Bachelor